Los 10 mandamientos de los social media

Adentrarse en el universo 2.0 es a veces como caminar por la jungla. Es un lugar plagado de oportunidades, pero también de trampas. Para caminar sobre seguro en este nuevo terreno, el portal Die Karriere Bibel propone los siguientes 10 mandamientos de los social media:

1. Date a conocer
Siempre que publiques algún tipo de contenido en la Web 2.0, hazlo con tu nombre. Y si es posible, añade el cargo que tienes dentro de tu empresa. No intentes nunca difundir comentarios de manera anónima y enzarzarte en discusiones virtuales con otros usuarios “sin dar la cara”.

2. Habla siempre por ti
Cuando publiques una opinión en los social media, deja siempre claro que se trata de una opinión personal que nada tiene que ver con el punto de vista de la empresa para la que trabajas. Definir las posturas de la compañía en la Web 2.0 es tarea del departamento de comunicación. Es recomendable asimismo utilizar la primera persona del singular y separar con exactitud los hechos de lo que son sólo opiniones.

3. Compórtate de manera responsable
Ten en cuenta que internet nunca olvida. Si publicas algo con tu nombre en la Web 2.0, permanecerá asociado a tu persona durante una larga temporada. Antes de difundir un contenido en los social media, reflexiona antes si puede dañar tu imagen personal y profesional o la de otras personas. Es importante no sólo velar por tu buen nombre, sino también por el de terceras personas. Por este motivo, no cites a compañeros de trabajos en las redes sociales sin su consentimiento. Y respeta también el derecho a la propia imagen de otras personas. No subas nunca, por ejemplo, las fotografías de una fiesta empresarial a la Web 2.0.

4. Sé discreto
No porque una información circule por la intranet de la empresa, significa que haya que hacer partícipe de ella a todo el mundo. La difusión pública de este tipo de contenido corresponde al departamento de comunicación de la compañía. De lo contrario, podemos estar favoreciendo de manera no intencionada a la competencia. Por otra parte, recuerda que las informaciones confidenciales son siempre confidenciales, sin ningún tipo de excepción. Y si rompemos el pacto de confidencialidad, al final los perjudicados seremos también nosotros, porque habremos puesto entredicho el nombre de la empresa para la que trabajamos.

5. Respeta la ley
En la Web 2.0 es muy importante respetar los copyrights. La utilización indebida de logos, imágenes y textos está protegida legalmente. Por lo tanto, cuando uses algún contenido ajeno, pide siempre permiso al dueño de ese contenido. Y si llegas con él a algún tipo de acuerdo, cítale siempre como fuente.

6. Admite tus errores
No afirmes nunca nada que nos puedas confirmar. Y en caso de hayas publicado alguna información equívoca, falsa u ofensiva, emite siempre una rectificación. Si cometes fallos, tu deber es admitirlos, aclararlos y corregirlos. Además, no esperes nunca a que alguien te presione para rectificar.

7. Sé educado
Trata con respeto a las personas, también a los críticos y a los competidores. Acepta que hay siempre puntos de vista y opiniones divergentes. Todo lo que publiques en la Web 2.0, debe ser algo que puedas decir a la cara a tus colegas y superiores. En los social media, deja a un lado la ironía y el sarcasmo. Podrían dar lugar a malentendidos. Evita asimismo las provocaciones y los insultos. Al final, se volverán en tu contra.

8. Crea valor añadido
En los social media no hay que buscar la atención del público a toda costa. Hay que apostar por la calidad en lugar de por la cantidad. Debes publicar contenido que resulte realmente relevante para el usuario y entablar con él una comunicación bidireccional. El diálogo con otras personas es el “carburante” de la Web 2.0.

9. Reacciona siempre y hazlo rápidamente
Escucha siempre a los usuarios con atención y responde a sus propuestas. Aun cuando no estés del todo de acuerdo con ellas, es tu deber agradecerles a tus seguidores su contribución. Es lo menos que se merecen por haberse dignado a prestarte atención en el maremágnum de la Web 2.0. Además, debes responderles lo más rápido posible. De lo contario, podrías parecer descortés.

10. No te olvides de tu trabajo
Pese a los fascinantes que puedan resultar los social media, los blogs y las conversaciones virtuales, no dejes nunca de lado tus deberes profesionales.

Las empresas son cada vez más participativas en los social media

Las empresas se sienten cada vez más cómodas en las redes sociales por lo que han empezado a participar y a construir comunidades de forma más interesante. Según un estudio de Burson-Marsteller, el 25% de las compañías de todo el mundo están utilizando las cuatro principales plataformas de social media: Facebook, Twitter, YouTubey los blogs. Además, el 84% participa en al menos una de ellas.

Twitter ha experimentado un crecimiento asombroso con respecto a 2010. El 77% de las compañías de todo el mundo tienen cuenta en Twitter este año, mientras que en 2010 la cifra alcanzaba el 65%. Pero también ha aumentado la participación y las empresas han ido más allá de la idea de que tienen que estar en estas plataformas. El 67% de las empresas que utilizan Twitter utilizan la “@” para mencionar a otros usuarios, y el 57% utiliza los retweets para republicar los comentarios de otros usuarios. esto supone un incremento notable con respecto a 2010.

Pero aunque Twitter ha logrado aumentar su popularidad entre las empresas, su penetración sigue siendo relativamente baja entre los consumidores. Aún así, la red de microblogging tiene enormes posibilidades de crecimiento y de interacción.

En Facebook también han aumentado la actividad y las compañías están publicando más en sus muros de lo que lo hacían en 2010. Ahora, el 84% de las compañías analizadas publicó una actualización en su muro la semana anterior al estudio, mientras que en 2010 fueron el 59%.

A medida que las compañías se sientan más cómodas y las redes sociales empiecen a encontrar formas innovadoras de reunir a los consumidores y a las empresas, los anunciantes seguirán yendo más allá de tener sólo una presencia en las páginas sociales y tendrán un papel activo en la experiencia de los social media.

La diversificación de Facebook favorece su crecimiento

En los últimos dos años, Facebook no ha dejado de sumar nuevos miembros a una velocidad vertiginosa. Y, aunque ese crecimiento se moderará en los próximos años, ya que muchos grupos de edad ya han entrado en un punto de saturación, en el futuro más próximo, la red social más grande del mundo seguirá ganando adeptos. Según los datos de eMarketer, en 2011 habrá 132,5 millones de usuarios estadounidenses utilizando Facebook, y esta cifra crecerá hasta los 152,1 millones en 2013. En 2010 el número de usuarios alcanzó los 116, 8 millones.

“Los recientes logros de Facebook, y sus perspectivas de futuro, están estrechamente ligados a la diversificación de la página”, asegura Paul Verna, analista de eMarketer. Un crecimiento que se debe, principalmente, al uso cada vez mayor entre gente alrededor de los 45 años, a pesar de que los adolescentes y los jóvenes seguirán siendo los usuarios más activos en Facebook. En comparación con otros grupos, Facebook tiene una penetración considerablemente más alta entre los usuarios entre 12 y 25 años, además de que éstos pasan más tiempo en esta red y tienen muchos más amigos.

Pero los anunciantes tienen que tener muy en cuenta a los usuarios entre 18 y 44 años, que representan el mayor grupo demográfico de Facebook, con una tasa del 56,7%. Además, todas las opciones que ofrece Facebook para promocionar marcas permiten crear una estrategia de social media muy cohesiva. “Ya sea publicidad en Facebook, lanzar contenidos virales, crear su presencia digital a través de páginas, utilizar el botón “me gusta” en sus propios contenidos o conseguir datos de los usuarios, los anunciantes tienen un montón de métodos para monetizar la audiencia masiva de Facebook”, afirma Verna.

Cómo ganar seguidores en Twitter en sólo 7 pasos

Cada vez más empresas y también personas individuales recurren a Twitter para darse a conocer, pero para conseguir este objetivo hay que contar antes con una buena base de seguidores. El portal Die Karriere Bibel recopila a continuación varios consejos para ganar “amigos” en la famosa red de microblogging en sólo siete pasos:

1. Elige una foto de perfil agradable, a ser posible una en la que estés sonriendo. No utilices ningún logotipo, sólo tu cara. A continuación, escribe en el apartado de información de perfil algo que te identifique y que capte la atención de otros usuarios.

2. Escoge una imagen de fondo atractiva. Cualquiera vale, pero recuerda que sin contenidos no conseguirás más seguidores, por muy buena que sea la imagen de fondo que hayas elegido.

3. Nutre de contenidos tu perfil en Twitter. Puedes utilizar como contenido para la red de microblogging links a tu blog personal, fotografías de eventos, videos de interés para otros usuarios, enlaces a webs interesantes, o retweets de otros twitteros. No te olvides además de escribir titulares atractivos, publicar información sobre acontecimientos realmente “noticiables”, hacer promesas de vez en cuando a tus seguidores para intrigarlos, y recurrir a lo insólito y a lo humorístico. De esta manera, conseguirás muchos retweets y tales retweets te reportarán más seguidores.

4. Utiliza siempre hashtags en tus tweets. Si así lo haces, tus comentarios serán más fáciles de encontrar por otros usuarios. En tus inicios en la red demicroblogging, procura twittear con mucha frecuencia. De lo contrario, serás “invisible”. Una media de 10 mensajes al día es una cifra adecuada.

5. Sigue a personas que twittean sobre temas que te interesan. Y sigue también a las personas que siguen a estas personas. De este modo, conseguirás más informaciones relevantes y más seguidores. El siguiente paso es entablar conversaciones con otros usuarios, responderles y retwittear sus mensajes.

10 reglas de etiqueta en los social media

La Web 2.0 es anónima, pero no por ello es un terreno sin ley. Es los social media hay que observar también algunas reglas de etiqueta. El portal Marketing & Trendinformationen recoge a continuación las diez más importantes:

1. Sé educado y respetuoso
En la Web Social hay que mostrarse igual de educado y respetuoso que fuera de ella. Hay, por lo tanto, que respetar la opinión de los demás y no difamar a alguien sólo porque sostenga puntos de vista diferentes a los nuestros.

2. Atente a las reglas de juego de los canales donde participes
Las comunidades online tienen también normas y si no las respetas, corres el riesgo de ser castigado o expulsado.

3. Ponte en el lugar de los demás
La Web 2.0 es una canal de comunicación de doble sentido. Por consiguiente, si quieres hablar y que te escuchen, tendrás que hacer un esfuerzo y escuchar también a los demás.

4. No seas conflictivo
Si buscas siempre el conflicto con otros usuarios en los social media, conseguirás enemigos en lugar de amigos. Además, algunas comunidades online castigan con la expulsión este tipo de comportamiento.

5. No hagas monólogos
La Web Social es un espacio para el diálogo. En ella no tienen cabida los monólogos. Por lo tanto, interactúa con otros usuarios, haz comentarios sobre sus aportaciones y promueve la discusión.

6. Aporta verdadero valor añadido a quienes te leen
Cuando escribas algo en los social media, asegúrate que tu aportación tiene realmente interés para otros usuarios. Si escribes sólo sobre trivilidades, no serás tomado en serio por el resto de la comunidad.

7. Deja a un lado el “mobbing digital”
No utilices nunca los social media para difamar y acosar a otras personas. Si tienes algún problema con alguien, soluciónalo directamente con el implicado, pero no te sirvas de la Web Social para hacerle daño de manera deliberada.

8. Sé honesto
En los social media es muy importante ser sincero. Por ello, si cometes algún error, reconócelo y discúlpate. Y si quieres matizar algo que hayas escrito, no lo borres. Simplemente añade un comentario a tu entrada.

9. Nombra siempre a tus fuentes
En la Web 2.0 es habitual compartir muchos links. Cuando incluyas alguno, no te olvides de citar su procedencia.

10. No reveles demasiada información personal sobre ti mismo
No publiques nada en los social media que pueda ser después utilizado en tu contra. En internet la información se propaga de manera muy rápida, no conoce fronteras y deja siempre huella.

6 tipos de usuarios en Facebook

Facebook es un territorio virtual habitado por más de 600 millones de personas. Aunque procedentes de los lugares más dispares del planeta, es posible agrupar a tales personas en seis tipologías diferentes. Según Süddeutsche Zeitung, éstos son los principales “especímenes” que pueblan la famosa red social:

1. El fanfarrón
Este usuario es la típica persona a la que hace siglos que no vemos, pero a la que el paso del tiempo parece haber sentado especialmente bien. Si antes de retomar el contacto con él en Facebook, parecía un individuo más bien mediocre, ahora presume de viajar en business class, de ir de vacaciones a exóticos destinos, y de ser propietario de lujosos coches y yates. Los amigos en Facebook del “fanfarrón” suelen ser hombres que, al igual que él, alardean de ser “machos alfa”, y mujeres, muchas mujeres.

2. La hiperconectada
A este tipo de usuario le gustaría ser “amiga” de todo el mundo. La hiperconectada, aficionada a viajar, tiene amigos repartidos por todos los rincones del planeta. Suele trabajar en profesiones creativas o relacionadas con los medios de comunicación y destila optimismo y “buen rollo” en sus entradas en Facebook. Le gusta además informar a sus amigos en Facebook de dónde está en todo y cada momento.

3. El jefe enrollado
Este tipo de usuario suele estrenar cuenta en Facebook arrastrado por la moda por esta red social. Sin embargo, está tan ocupado que no ha tenido todavía tiempo de profundizar en las funciones de Facebook y ni siquiera tiene foto de perfil. Ello no impide que apenas dos semanas después de estrenar cuenta en este portal, tenga ya más de 70 amigos sin haber enviado una sola solicitud de amistad. Sus escasas entradas en Facebook tienen mucho éxito entre sus seguidores, la mayoría de los cuales suelen ser subordinados suyos.

4. El bromista
Este usuario aspira fundamentalmente a hacer reír a sus amigos en Facebook. Suele subir fotografías y vídeos divertidos con la esperanza de arrancar una carcajada a sus seguidores y también de conseguir muchos clics al botón “me gusta”. Al bromista le gusta utilizar como foto de perfil imágenes originales como fotografías de la infancia o fotos retocadas en las que se parezca, por ejemplo, a un personaje famoso. La mayoría de sus amistades en Facebook son viejos compañeros del colegio.

5. La jugadora
Como su propio nombre indica, a la jugadora le gusta jugar. Utiliza Facebook fundamentalmente para el social gaming y es fan de juegos como Farmville, donde ha logrado edificar una granja de dimensiones faraónicas. La jugadora es famosa en el terreno del social gaming y por eso la mayor parte de sus amigos son aspirantes a puntuaciones máximas o gente que ofrece consejos para conseguir la puntuación máxima en un juego.

6. El cadáver
El cadáver es un usuario que se registró en Facebook con mucha ilusión, pero al que la pasión por esta red social se le acabó en apenas un par de semanas. Se conecta a Facebook sólo de vez en cuando, sus amigos son gente normal y suele utilizar como foto de perfil imágenes de la final del último mundial en algún bar.

Los principales hitos en los cinco años de historia de Twitter

Twitter cumple hoy cinco años, cinco años de historia contemporánea. Durante el lustro que lleva en funcionamiento, la red de microblogging se ha erigido en el nuevo canal de comunicación de periodistas, rebeldes y testigos oculares de atentados, catástrofes, revoluciones y también de algunos rescates afortunados.

Todo empezó hace cinco años. La compañía Odeo, con sede en San Francisco, quería en realidad desarrollar un sistema de podcast y en esas estaban cuando a Jack Dorsey se le ocurrió crear un servicio de mensajes cortos para los empleados de la empresa pudieran comunicarse más fácilmente entre sí. En dos semanas, el prototipo del nuevo servicio estaba listo y tal día como hoy, el 21 de marzo de 2006, Dorsey enviaba el que se convertiría en el primer tweet: “Just setting up my Twtrr” (Poniendo en marcha my Twtrr). Poco después, Odeo decidió abrir su servicio de mensajería a otros usuarios y, para sorpresa de todos, la idea triunfó.

Un año después de el que primer tweet diera el salto al ciberespacio, Jack Dorsey fundó, junto con Biz Stone y Evan Williams, una empresa de nombre Twitter Inc. El resto es ya historia, historia contemporánea. La popular red de microblogging se ha convertido en un valioso archivo histórico para relatar los acontecimientos del último lustro. Spiegel recoge a continuación los principales hitos en los cinco años de historia de Twitter:

1. 21/03/2006: El primer tweet
El primer tweet (“Just setting up my Twtrr”) vio la luz el 21 de marzo de 2006. Lo escribió Jack Dorsey. La idea de crear un servicio online de mensajes cortos surgió en la empresa de podcasting Odeo.

2. 15/07/2006: Twitter da el salto al gran público
Cuatro meses después del envío del primer tweet, Odeo lanza la primera versión pública de Twitter, que hasta entonces sólo podían utilizar sus empleados. En abril de 2007, el servicio de microblogging se independiza de Odeo y crea su propia empresa.

3. 14/03/2007: El primer gran éxito
Twitter triunfa por todo lo alto en el festival “South by Southwest” de Austin, donde incluso recibe un premio. Comienza la locura de los tweets.

4. 5/11/2008: Barack Obama hace historia con Twitter
En su campaña electoral para llegar a la Casa Blanca, Barack Obama apostó fuerte por Facebook y Twitter. Tanto es así, que después de su victoria, el ahora presidente de Estados Unidos, publicó el siguiente tweet: “Hicimos historia. Todo esto pasó porque disteis vuestro tiempo, talento y pasión. Todo esto pasó por vosotros. Gracias”.

5. 26/11/2008: Atentados en Bombay
El 26 de noviembre de 2008 varios atentados terroristas sacuden la ciudad india de Bombay. Twitter gana en rapidez e inmediatez a los medios de comunicación tradicionales en la cobertura de estos ataques.

6. 20/09/2009: El desayuno de Lance Armstrong
El indestructible ciclista Lance Armstrong se hizo más humano a los ojos de sus admiradores cuando publicó en Twitter el siguiente mensaje: “Having breakfast and getting Reddy to ride. 6 hours a day” (Tomando el desayuno y preparándome para correr. 6 horas al día…).

7. 15/01/2009: “Hay un avión en el río Hudson”
Cuando un avión tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en el río Hudson de Nueva York en enero de 2009, la primera fotografía del accidente no vio la luz ni en la prensa ni en la televisión, sino en Twitter.

8. 12/05/2009: Los tweets llegan al espacio exterior
En mayo de 2009, el astronauta Michel J. Massimino publicó el siguiente tweet: “Ahora me pongo mi traje. Próxima parada: ¡la órbita terrestre!”.

9. 15/06/2009: La revolución verde de Irán
En junio de 2009, coincidiendo con las elecciones presidenciales de Irán, los opositores a Ahmadineyad se sirven de Twitter para defender al candidato alternativo Mousavi.

10. 11/07/2010: Twitter se colapsa coincidiendo con el Mundial de Fútbol de Sudáfrica
Twitter no para de crecer y al usuario la toca familiarizarse con la ballena de Twitter, aquella que indica que la famosa web ha superado el límite de su capacidad. La ballena se hace especialmente omnipresente durante la celebración del Mundial de Fútbol de Sudáfrica.

11. 04/09/2010: Kanye West: “Esto es salvaje”
El rapero estadounidense Kanye West inauguró en septiembre su perfil en Twitter con las siguientes palabras: “Estos tweets no tienen manager, ni publicista, no corrección gramatical, esto es salvaje”.

12. 15/01/2011: Levantamiento popular en Egipto
Tras las protestas en Túnez y la huida del presidente Ben Ali, son los egipcios los que se proponen expulsar del poder a Mubarak con la ayuda de Twitter y otras redes sociales. En la famosa red de microblogging, se propaga como la pólvora el hashtag #Jan25, la fecha de la primera gran manifestación popular en Egipto.

13. 24/01/2011: Twitterrevolución
En occidente, los expertos debaten si el recién acuñado término de “Twitterrevolución” es o no acertado. Evgeny Morozov, profesor de la Universidad de Stanford, asegura que el potencial revolucionario de la red está sobrevalorado. Sin embargo, los egipcios logran finalmente que Mubarak abandone el poder y salen a las calles dando las gracias a Twitter y a Facebook.

14. 07/03/2011: Sobrecarga publicitaria en la versión para el iPhone de Twitter
Twitter lanza una nueva aplicación para el iPhone en la que aparecen unos incómodos anuncios superpuestos en el timeline del usuario. Tras las protestas de los usuarios, Twitter decide convertir esta molesta publicidad en opcional.

¿Por qué las redes sociales son también aliadas de las pequeñas empresas?

El social media marketing se suele asociar a menudo a las grandes marcas. Sin embargo, también las pequeñas empresas pueden beneficiarse de Facebook, Twitter y compañía:

1. La empresa gana en flexibilidad
Gracias a las redes sociales, las empresas pequeñas pueden satisfacer más rápido los deseos de sus clientes. Las grandes compañías no lo tienen en este sentido tan fácil porque sus procesos de decisión son también mucho más lentos.

2. Es posible entablar contacto directo con el cliente
En la Web 2.0, es posible hablar con el cliente cara a cara, de manera individual. En otros canales publicitarios, el público objetivo es mucho menos preciso.

3. Se gana en cercanía de cara al cliente
En las redes sociales, el cliente no quiere que le agobiemos con argumentos para la venta. Desea intercambiar información o simplemente charlar. En el diálogo con el consumidor, la compañía debe demostrar su personalidad y su credibilidad.

4. La compañía ahorra dinero
Para desarrollar una acción publicitaria en la Web 2.0, no es necesario desembolsar mucho dinero. Además, las redes sociales permiten ahorrar también en investigación de mercados porque gracias a ellas las pequeñas empresas conocen mejor los deseos de sus clientes, sus propuestas para la mejora de productos y servicios, y sus argumentos para la compra.

Cómo usar Twitter para crear valor de marca

Jack Dorsey, cofundador y presidente de Twitter, Inc., dijo que la definición de Twitter era “una corta ráfaga de información intrascendente”, como “los pitidos de las aves”. Pero lo que no pudo predecir fue que el servicio de red social de microblogging se convertiría en una de las redes sociales más utilizadas en todo el mundo.

Además, Twitter sirve a los anunciantes durante estos duros momentos de recesión económica a reducir gastos, utilizándolo como un elemento para establecer contacto con sus consumidores leales y potenciales.

Pero, ¿cómo pueden las compañías utilizar Twitter para construir su marca? A continuación citamos cuatro puntos en los que Twitter puede ayudar a este fin:

Diferenciación en la comunicación y el diseño
Las empresas se esfuerzan por hacer sus marcas únicas. La diferenciación está fuertemente asociada con la comunicación de la marca y el diseño. Twitter es, sin duda, una manera muy singular y efectiva para comunicarse con los clientes. Además, Twitter puede contribuir a la diferenciación de marca.

Relevancia en el mercado
Tener relevancia en el mercado responde a la pregunta de por qué los consumidores eligen comprar un producto en particular. Para las empresas nuevas y antiguas, incluidas las más pequeñas, cómo convertir su marca en una marca de referencia es complicado en un mercado altamente competitivo, con grupos de consumidores diversos y exigentes. Sin embargo, Twitter puede ayudar a diferenciar una marca y a conseguir lealtad por parte de los consumidores.

Estima hacia el producto o servicio
Conseguir diferenciación y relevancia no es suficiente para construir una marca de éxito. Los clientes necesitan algo más para decidir si van o no a adquirir el producto o servicio, y cuánto les gusta la marca. Twitter, así como otros medios de comunicación social, es un medio muy interactivo, con él podremos saber la estima social hacia una determinada marca y favorecerá la creación de un vínculo personal con los clientes. Un cliente ligado emocionalmente a una marca es un consumidor más satisfecho y leal.

Efectos internos
Hasta ahora hemos hablado de interacciones externas de la marca, sin embargo, Twitter también puede mejorar la interacción entre los empleados y la empresa en la que trabajan.

Normalmente, sólo unos pocos empleados privilegiados pueden comunicarse directamente con sus jefes y los altos ejecutivos de su compañía, pero Twitter puede ayudar a cambiar esta situación. Si la comunicación interna fluye entre los miembros de una empresa se tomarán decisiones en consenso y más apropiadas para la empresa, además los trabajadores contentos trabajaran mejor y eso repercutirá en el buen hacer de su trabajo.

Como podemos comprobar Twitter tiene el potencial suficiente para ayudar a las empresas a crear valor de marca. Estos cuatro puntos pueden ayudar a utilizar Twitter correctamente, sin embargo, la forma más eficaz aún no ha sido descubierta. Twitter aún está por explorar, siempre hay que estar dispuesto a innovar y experimentar con él para lograr nuestros objetivos.

5 consejos de seguridad para usuarios en Facebook

De vez en cuando escuchamos en los medios alguna novedad acerca de Facebook y la falta de seguridad que existe dentro de esta red social. La seguridad de las cuentas dentro de ésta, se puede gestionar por cada usuario dentro del apartado Privacidad. Es por eso que en esta publicación, se resumirá qué tanto se puede gestionar la privacidad dentro del mundo de la web 2.0.

1. Lo que sus amigos pueden leer
Los juegos y las apps dentro de Facebook enviadas por los contactos de su cuenta, pueden tener acceso a sus datos personales, fotos, lugares que prefiere visitar, entre otros. Es por eso que se recomienda, hacer clic sobre Privacidad y luego bajo el título: Configura las condiciones de páginas web y de aplicaciones. Al decidir a qué aplicaciones específicas sí das acceso, creas un filtro en el cual ya no todas las aplicaciones que lleguen a ti serán libres de tocar tu información.

2. Los social ads se pueden controlar
Probablemente ya le sea familiar ver los anuncios publicitarios en la parte derecha de su cuenta en Facebook. Estos anuncios los genera Facebook gracias a una combinación de clics relacionados a sus amigos y anunciantes. Para controlar que no todos sus “Me gusta” se conviertan en un nuevo filtro publicitario, visite el apartado bajo Mi cuenta y visite Anuncios Publicitarios, donde podrá escoger si todos sus amigos o nadie, tiene acceso para ver dónde usted ha hecho un “Me gusta”.

3. Dónde me encuentro ahora
Si no desea que sus contactos en Facebook sepan exactamente donde se encuentra en cada paso que da, deberá visitar la parte de privacidad donde podrá definir que no se muestre donde se encuentra actualmente con un solo clic.

4. Cuándo otros pueden mostrar su ubicación
Gracias a la opción de geolocalización, muchos pueden mostrar su ubicación pero además pueden indicar con quién se encuentra en ese momento. Sorpresivamente, aparecerá en su perfil la dirección donde se encuentra su amigo y usted, a la que podrá aceptar como también negar. Pero, para ahorrar estas sorpresas, existe la posibilidad bajo Opciones negando este acceso.

5. Si no desea que su cuenta aparezca como número 1 en Google
Para que nadie lo pueda localizar dentro del buscador más utilizado a nivel mundial, usted podrá tener la posibilidad de filtrar este acceso bajo la opción Privacidad. En este espacio, deberá buscar aplicaciones y páginas web, luego deberá hacer clic sobre Editar tus opciones. Bajo el nombre de Búsqueda pública, podrá bloquear que su cuenta en Facebook aparezca como lo primero que se presente cuando alguien busca su nombre en Google.